كشف حساب العناية بالمستفيدين طريقة تقديم اعتراض لحساب المواطن لدفعة 64 شهر مارس، والسبب هو أن المستفيدين الذين تأخر نزول دعمهم أو المبلغ غير كامل جعلهم في ضياع، ولهذا الأمر قام حساب العناية بالمستفيدين بتوضيح الخطوات لتقديم اعتراض لحساب المواطن، ولا ننسى أن الدعم مقدم من خادم الحرمين الشريفين، آلا أن الدعم يهدف لمراعاة الظروف الاقتصادية للبلاد، ولتخفيف الحمل والعبء الكبير على رب الأسرة ذات الدخل المتوسط والمنخفض، ولا سيما أن وزارة الموارد البشرية تقوم بالتعاون مع عدد من القطاعات الحكومية، للإشراف على وضع الاستحقاق، والحرص على توافر جميع الشروط، كما أن الوزارة والجهات الحكومية تعمل لحل مشاكل المستفيدين إلكترونيا لتوفير الوقت.
خطوات تقديم الاعتراض:
في حال مواجهة المستفيد مشاكل في أثناء موعد صرف الدعم المالي لبرنامج حساب المواطن مثل:
- توقف صرف الدفعات المالية بشكل مفاجئ.
- أن نقص في قيمة الدفعات المالية المستحقة.
- أو ظهور “غير مؤهل” في حالة الاستعلام الشهري عن الدعم.
فيجب عليه تقديم اعتراض من خلال الرابط الإلكتروني، واتباع الخطوات الآتية:
أولاً: تسجيل الدخول إلكترونياً على “حساب المواطن”
ثانياً: إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
ثالثاً: الدخول على الصفحة الأساسية للمواطن الموجودة في الموقع.
رابعاً: النقر على “دراسة الأهلية” من بين الخدمات المنسدلة أمامك.
خامساً: التحقق من أهلية المستفيد، وبيان حقيقة سبب الرفض.
سادساً: ترفق المستندات والأوراق المطلوبة لتوضيح أهلية المتقدم.
سابعاً: يتم إرسال الطلب، وسيتم الرد على الاعتراض خلال فترة زمنية من 15 إلى 90 يوم.
ثامناً: في حالة معرفة الخطأ سيتم الصرف.
الشروط لاستحقاق الدعم:
وبشكل عام هناك فرق بين الاستحقاق والأهلية، فالأهلية هي الشروط المتعلقة بالإقامة والجنسية والتوافق بين المستندات والبيانات المقدمة والبيانات التابعة للجهاز الحكومي.
أما الاستحقاق أنه المعايير الخاصة بالدفعات المالية التي يحصل عليها المستفيد حسب عدد الأسرة وأعمارهم.
فالشروط هي:
- الفرد المستقل لا يقل سناً عن الـ18.
- أوراق ثبوتية عن سكنه وبعده عن أسرته.
- صك إيجار أو عقد امتلاك للتأكد من استقلاله.
- وجود إثبات سكن جامعي أو أحد المؤسسات التدريسية التي يتعلم بها.
التعليقات